Свяжитесь с нами удобным способом.
Получить поддержку касающуюся Кодов Сброса и прошивки можете в Telegram @PrintHelp_UA
Telegram
ВКонтакте
Online чат
| Коды ошибок МФУ MP170, MP180, MP450, MP460, УСТРАНЯЕМЫЕ пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания | ||
| 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» | Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги | |||
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» | Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик Кроме того, к этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или редуктора | |||
| U041 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | Чтобы продолжить печать на остатках чернил - нажмите кнопку "ОК", при этом качество печати не гарантируется | |||
| U053 | 4 | 1687 | Картридж не распознан | Установлен неисправный картридж или не подходящий для данной модели МФУ | Если в аппарате стоит картридж, подходящий для данной модели МФУ - переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло - замените картридж. Какой именно картидж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный | ||
| U051 U059 |
5 | 1401 1485 |
Нет картриджа Установлен не подходящий к данной модели картридж, или картридж не установлен должным образом |
Установите исправный картридж | |||
| 1700 1710 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | Когда счётчик достигнет 100% - МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен | ||||
| 2001 | МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | МФУ не может работать с этой камерой | ||||
| U052 | 15 | 1682 | Установленный картридж не удаётся распознать | Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ | Если в аппарате стоит картридж, подходящий для данной модели МФУ - переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло - замените картридж. Какой именно картидж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный | ||
| U161 U162 |
1685 1686 |
МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил | Для отключения слежения за уровнем чернил - следуйте инструкции монитора состояния МФУ (на компьютере, к которому МФУ подключено). Если МФУ не подключен к компьютеру, то при появлении этой ошибки слежение за уровнем чернил отключается нажатием кнопки "ОК" | |||
| Ошибки, при которых на дисплее отображаются текстовые сообщения об ошибках, но в документации не указаны ни индикация, ни коды ошибок, в эту таблицу не включены, поскольку эти ошибки подробно описаны в пользовательской документации | |||||||
Коды ошибок МФУ MP170, MP180, MP450, MP460, НЕ УСТРАНЯЕМЫЕ пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||||||
| Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания | ||
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт | ||||
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт | ||||
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт | ||||
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт | ||||
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) | Ремонт | Датчик температуры МФУ находится на плате каретки | |||
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") | Обслуживание | подробнее | |||
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) | Диагностика | ||||
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт | В большинстве случаев - неисправна плата управления | |||
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт | ||||
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт | В большинстве случаев - неисправна плата управления | |||
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт | ||||
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт | Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления | |||
| 22 | 5010 | Scanner error | Ремонт | ||||
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | Неисправна плата управления | ||||
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт | Неисправна плата управления | ||||
Источник - StartCopy, Canon Service Manuals, Service Bulletins
15495 Евгений 11:18 AM Wednesday, December 22, 2010