Возникли вопросы?

Свяжитесь с нами удобным способом.

Получить поддержку касающуюся Кодов Сброса и прошивки можете в Telegram @PrintHelp_UA


Telegram
ВКонтакте
Online чат

Коды ошибок принтера Canon iP3600

Коды ошибок принтера iP3600, УСТРАНЯЕМЫЕ пользователем 
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 1000

1003
Нет бумаги (ASF)

Нет бумаги (в кассете)
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
3 1300

1303

1250
Замятие

Замятие (при подаче из кассеты)

Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
4 1600

1660
Нет чернил

Чернильница не установлена
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
 
5 1401

1403
1405
Печатающая головка не установлена

Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0073 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
7 1680

1681
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
8 1700
1701
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 - bordless ink absorber) Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
*) для моделей, с установленым регионом Japan
9 2001 Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Принтер не может работать с этой камерой
13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера  
16 1688 Нет чернил Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
19 2202 Подключено не совместимое устройство Отключите подключенное внешнее устройство от принтера  

Коды ошибок принтера iP3600, НЕ УСТРАНЯЕМЫЕ пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7 5B00
5B01*)
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание Для обслуживания необходима программа Service Tool
*) для моделей, с установленым регионом Japan
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика  
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 B200 VH monitor error Ремонт Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
11 5110 Carriage lift mechanism error Ремонт  
12 6A80 APP position error Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
14 6A90 APP sensor error Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
16 5C20 Pump roller sensor error Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт  
20 6500 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
21 C000 Drive switch error Ремонт В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF
23 6C10 Valve cam sensor error Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)

Источник - StartCopy, Canon Service Manuals, Service Bulletins

28159 Евгений 11:15 AM Wednesday, December 22, 2010